REAL ESTATE DOCUMENTI E DATI

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Art. 1 - Disposizioni generali


1. L'utente navigando in quest'area accede a www.realestatedocumentsdata.com, accessibile mediante l'url: http://www.realestatedocumentsdata.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso e ivi indicate. Qualora l’utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o richiamati non potrà concludere un ordine di acquisto.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti ed alla fornitura di servizi, con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03), da parte di:

Società: REDD S.r.l.
Sede: Via di Monserrato 25, Roma
Partita IVA: 15003021001
Iscritta al REA, numero RM – 1561446

3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti e servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto. L’uso dell’Applicazione comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. 

4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini www.realestatedocumentsdata.com si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

 


Art. 2 - Oggetto


1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti e servizi su www.realestatedocumentsdata.com e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

 


Art. 3 - Conclusione del contratto


1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun servizio acquistato e le immagini/video di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti e/o di fornitura dei servizi acquistati,  un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso. Il venditore non è responsabile dell'eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati qualora dovuta a ragioni tecniche, dal momento che le rappresentazioni hanno funzione meramente illustrativa,  non costituendo, dunque, elemento contrattuale.

3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

4. L’offerta dei prodotti e dei servizi tramite  www.realestatedocumentsdata.com costituisce invito ad offrire e l’ordine di acquisto inviato dall’utente avrà valore di proposta contrattuale di acquisto e/o di richiesta di fornitura di servizi, soggette a conferma e/o accettazione da parte di REDD. Pertanto, REDD avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l’ordine di acquisto dell’utente senza che quest’ultimo possa eccepire o lamentare alcunché in merito per qualsivoglia titolo e/o ragione.

5. Il contratto è concluso con l’accettazione di REDD della proposta contrattuale dell’utente, secondo le seguenti modalità: 

i) REDD, riceve il formulario compilato dall'utente e verifica la correttezza dei dati ivi contenuti.

ii) REDD accetta la proposta di acquisto e/o di richiesta di fornitura di servizi dell’Utente mediante l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente oppure tramite la visualizzazione di una pagina web di conferma d’ordine. In entrambi i casi verranno forniti all’utente la data dell’ordine, i dati dell’utente, le caratteristiche e la disponibilità del prodotto, il prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte di legge, i tempi di fornitura ed esecuzione, le modalità per esercitare il diritto di recesso o la sua eventuale esclusione e garanzia. 

6. L'utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di di acquisto on line sarà conclusa, mediante invio della conferma d’ordine.

7. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.
 


Art. 4 - Utenti registrati


1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

2. La conferma esonererà in ogni caso www.realestatedocumentsdata.com da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente www.realestatedocumentsdata.com di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

3. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, www.realestatedocumentsdata.com avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, www.realestatedocumentsdata.com attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente e che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

5. L'utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

 


Art. 5 - Disponibilità dei prodotti

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l'utente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.

2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale del prodotto. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'utente verrà immediatamente informato via e-mail. In tal caso, REDD renderà noto all’utente i nuovi termini di consegna o fornitura, chiedendo se intende confermare l’ordine ovvero annullarlo. 

3. Se l'utente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, REDD rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui REDD ha avuto conoscenza della decisione dell'utente di risolvere il contratto.
 


Art. 6 - Prodotti offerti


1. REDD, mediante la piattaforma online www.realestatedocumentsdata.com, commercializza consulenza specialistica immobiliare mediante utilizzo di Intelligenza Artificiale e non.

2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: www.realestatedocumentsdata.com.

3. I servizi di consulenza, che non vengono prestati mediante utilizzo di Intelligenza Artificiale, vengono erogati da professionisti esterni selezionati e regolarmente iscritti agli albi professionali del territorio nazionale e obbligati al pieno rispetto della normativa deontologica in vigore prescritta dagli Ordini professionali di appartenenza.

 


Art. 7 - Modalità di pagamento e prezzi


1. Il prezzo dei prodotti e servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

2. In caso di errore www.realestatedocumentsdata.com avviserà prima possibile l'utente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per www.realestatedocumentsdata.com l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.

4. Una volta selezionati i prodotti e servizi desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

5. Il pagamento può essere effettuato tramite: Carta di credito, PayPal.
 


Art. 8 - Garanzia e conformità commerciale


1. REDD è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti e servizi ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

2. Se l'utente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'utente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest'ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.

 

 

Art. 9 – Esclusione della garanzia

 

1. La piattaforma online www.realestatedocumentsdata.com viene fornita "così com'è" senza garanzia di alcun tipo. Nella misura massima consentita dalla legge, REDD esclude espressamente ogni garanzia e condizione, esplicita o implicita, ivi comprese le garanzie e le condizioni implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione di diritti altrui.

2. REDD non garantisce in alcun modo (i) che il software soddisferà i requisiti dell'utente, (ii) che il software sia esente da errori o difetti, (iii) la sicurezza, l'affidabilità, la tempestività o le prestazioni del software e (iv) che eventuali errori nel software verranno corretti.

3. Tutti i contenuti o materiali scaricati o altrimenti ottenuti tramite l'utilizzo del software vengono utilizzati a discrezione e a rischio e pericolo dell'utente, il quale sarà l'unico responsabile per eventuali danni al computer o ad altri dispositivi o perdite di dati risultanti dal download di tali contenuti o materiali.

4. Nessuna consulenza o informazione, sia essa orale o scritta, fornita da REDD o da terze parti o tramite www.realestatedocumentsdata.com darà luogo a garanzie non espressamente indicate nei presenti termini e condizioni.

 

 

Art. 10 – Limitazione di responsabilità

1. Si declina ogni responsabilità dovuta ad eventuali errori nel software delle applicazioni utilizzate da REDD, errato utilizzo o errato inserimento dei dati da parte dell'utente o per eventuali malfunzionamenti della piattaforma www.realestatedocumentsdata.com, disservizi tecnici di altro tipo, modifiche alla piattaforma e/o al software per adeguamenti normativi, interruzione o sospensione dei servizi e/o della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori. 

2. Per i prodotti e servizi forniti da REDD mediante la piattaforma www.realestatedocumentsdata.com, ovvero per i servizi di consulenza online prestati dai suoi professionisti esterni, valgono le seguenti assunzioni:

-       le copie fornite corrispondono agli originali e le stesse non sono state emendate, alterate o rese invalide, verbalmente o in forma scritta;

-       le firme dei documenti ricevute in copia sono autentiche;

-       i fatti esposti nei documenti sono accurati;

-       gli accordi sono effettivamente stati implementati nel rispetto dei loro termini;

-       i documenti forniti sono stati condivisi nella loro interezza.

3. REDD non assume alcuna responsabilità in merito alla completezza, accuratezza, veridicità ed esaustività, dei documenti e delle informazioni fornite dall’utente. 

4. I documenti necessari alle prestazioni dei servizi REDD includono aspetti legali e tecnici. 

5. I prodotti e/o i servizi forniti da REDD non includono in alcun modo valutazioni di natura finanziaria, né forniscono valutazioni in merito all’opportunità o meno di investimenti e/o di altre operazioni immobiliari. 

6. REDD non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause ad essa non imputabili, avendo l’utente diritto soltanto alla eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

7. In nessun caso REDD potrà essere ritenuta responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall’utente.

8. REDD non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.

9. Le consulenze online rese dai professionisti ai sensi del precedente art. 6 non sono utilizzabili in sede giudiziale e REDD declina ogni responsabilità per l’utilizzo improprio delle informazioni ricevute o inviate. Nonostante l’elevata qualità delle risposte, non è assicurato il successo delle successive iniziative di qualsivoglia natura (ivi comprese azioni giudiziarie) che siano basate sulle consulenze online dei professionisti esterni di REDD. REDD non assume alcuna responsabilità per danni derivanti dall’errata comprensione del quesito formulato dall’utente o dall’errata comprensione della risposta fornita da REDD.

10. Le presenti condizioni sono vincolanti per l’utente e potranno essere rettificate, aggiornate o integrate in qualsiasi momento e senza preavviso.

 

 

Art. 11 – Proprietà intellettuale

 

REDD dichiara e l'utente prende atto che (a) la piattaforma www.realestatedocumentsdata.com contiene informazioni proprietarie e riservate protette dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili e da altre leggi e (b) qualunque diritto, titolo e interesse in relazione alla piattaforma www.realestatedocumentsdata.com e ai software forniti tramite o insieme ad esso e/o dalla medesima utilizzati,  sono di proprietà di REDD. Per "Diritti di proprietà intellettuale" si intendono tutti i diritti sanciti dalle leggi sui brevetti, sul copyright, sul segreto commerciale, sui marchi e sulla concorrenza sleale, così come ogni altro diritto proprietario e qualsivoglia applicazione, rinnovo, estensione e reintroduzione degli stessi, in vigore attualmente o in futuro in tutto il mondo. 

 


Art. 12 - Recesso

 

1. Utente abbonato: L'utente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo in qualsiasi momento durante il periodo di validità dell'abbonamento in corso, mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@realestatedocumentsdata.com. In caso di recesso esercitato correttamente, REDD rimborserà all’utente il costo dell'abbonamento in corso entro 14 giorni dalla data in cui l’utente ha comunicato di recedere dal contratto.

2. Utenti consulenza su preventivo: Nel caso in cui un utente abbia accettato un preventivo inviatogli da un professionista per una consulenza, l’utente perde il diritto di recesso dopo la completa prestazione della consulenza, ai sensi dell’art. 59, lett. a) del Codice del Consumo.  Laddove la consulenza non sia stata completamente eseguita e l’utente voglia recedere, il Titolare lo rimborserà del costo pagato trattenendo l'importo proporzionale a quanto è stato eseguito fino al momento in cui ha esercitato il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 57, comma 3 del Codice del Consumo.

3. In ogni caso, non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di www.realestatedocumentsdata.com sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005.

4. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'utente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.

 


Art. 13 - Trattamento dei dati


1. I dati dell’utente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).



Art. 14 - Clausola di salvaguardia


1. Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.



Art. 15 - Contatti


1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@realestatedocumentsdata.com, via telefono al seguente recapito telefonico: 3273363145, e via posta al seguente indirizzo: Via di Monserrato, 25 – 00186, Roma (RM).



Art. 16 - Legge applicabile e foro competente


1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’utente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.

2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l’utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.



Le presenti condizioni sono state redatte in data 31/03/2020.

R.E.D.D. S.r.l. Start-up Innovativa
C.F. e P. IVA 15003021001 - 00186 Roma (RM), Italy